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微信群营销的死穴

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  • TA的每日心情
    开心
    2016-11-13 20:57
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    [LV.1]初来乍到

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    发表于 2017-6-7 21:10:34 | 显示全部楼层 |阅读模式

    第一个死穴:主题不明确


    在这里面呢,我就给大家的建议是什么。我们做微信群主题一定要明确,这个明确,它包含两种,第一个叫主题,要有唯一性,比如说我们今天这个微信群里边就是去讲营销的,那我就只要在这里讲营销就好了,不要某一天出来,就讲健康营养,这就不唯一,那么主题明确的第二点呢,叫主题简单,主题简单就好了,因为你这个微信群的主题定位其实是给谁看的呢,只给群成员以及即将成为群成员这样的人去看,大家看到了你一个主题,并不理解你在说什么,就说明你的主题,这个不够简单,很多的时候,你主题设计是给你自己设计的。从你的角度上来看,这主题已经很简单了,但是其他人看不懂,更看不懂这个群对他们有什么好处,所以人们也不愿意进来,进来的人也是一头雾水。

    所以这个主题明确,第一是主题唯一,第二个主题简单,更重要的是在一个微信群的主题当中,能够明显的体现出我们这个群的价值观,反正我们群在做什么呢?一群人价值观是怎样的很重要。

    第二个死穴:胡乱拉人进群

    那我们在现实当中,又看到了这个第二个死穴,是什么,这个都是非常明显的。第二次确实我看到了很多人,很多群,可以说叫胡乱的拉人进去,那今天我要建个群,然后打开自己的这个好友通讯录,把所有人都勾选,突然拉到一个群里,然后呢去告诉这个群成员这个群干什么,然后就有好多人,依法炮制也去打开他的这个通讯录,胡乱地又拉一堆人到群里,你看的好像貌似人群很多,确实很热闹,很活跃,但是事实并不是这样,因为你发现有很多人进群以后第一句话是,这是个什么群,是谁把我拉进来的。

    其实我说这句话有些人可能你忍不住会笑出来,因为你都曾经见到过这样的人对不对,见到过这样的群,所以在这个关于第二大死穴,就是胡乱拉人进群的问题,那么在这里呢我给大家一个建议,或者说这是我的一个经验之谈的观点。我们除了说主题明确以后,我们要扩展群成员的时候,我们一定不要这样到处拉人,为了扩张数量,其实这是没有意义的,我们应该做的做法,应该叫被动拉人,什么叫被动拉人,比如说我们的群,其实我们的定位已经出来,之后主题很明确,我们却能给别人带来什么好处价值,那么我们说的很清楚,这个时候我们可以告知别人有这样的群,那么想进去,对这个群有非常强烈的意愿度要进的,我们在拉他进去。这个不光是群主,而且要告诉我们所有的群成员,也要这样去操作。

    第三个大死穴:群规

    我们看到的第三个大问题,就是第三个大死穴,这样的更明显,应该说人人都头疼的问题,不管你是群成员,还是群主,你都会很头疼的一个问题,就是关于这个群规,群里的规矩不是很明确或者群规明确了,但是执行不到位的问题,这样呢我们看到了大量的垃圾群,比如说各种灌水群,各种广告群,然后各种群里边乱七八糟的信息,现在还有人吵架,我们看到的各种各样不希望发生的一些负能量的事情在很多群里都会看到,这个原因是什么呢?原因就是,第一就是群规不明确,第二就是群规已经明确了,但是群主执行力度不够,我们说没有规矩不成方圆。

    所以呢记住我这样的四个字,群成员这块‘宁缺毋滥’,有些时候我们看到一些群主,真的是很用心,然后去设计各种各样的群规,每当群成员违规的时候呢,都出来苦口婆心的说撤回吧,你违规了,等等等等,真的是很有耐心,但是很多事情就是屡教不改,那什么原因呢?就是执行力不够,可能我们最开始定群规的时候,比如说发广告一定会给你踢出去,那么当有些人发广告的时候呢,我们并没有踢他,我们去警告或者跟他好言相劝,那么这个时候其他人看到了,好了,这发广告原来不至于踢出去,那我也发一个吧,所以执行群规这一块非常非常的重要。

    有很多人可能是出于心软,或者说出于一些害怕、一些恐惧,恐惧什么呢?恐惧说我们好不容易拉到这么多人进群,那如果有违规我就踢出去,我给你踢出去是不是啊有点不近人情?那是不是我之前好容易吸纳一个群成员,那我这个动作要白做,所以大家就畏首畏尾,对有些事情,所以刚才我想让大家记住‘宁缺毋滥’这四个字是什么意思,严格执行我们的群规,至于说这个是不是,好不容易拉进来的一个人,踢出去可惜的问题,其实并不可惜,因为只有你严格的执行你的群规,你确立了,其他人才能够尊重群规,并且尊重群主,才能够这个一身作则,不去为犯这样的群规。

    他知道有人在执行这样的法律,因为所有的人都有一个共性,都有一个弱点,就是喜欢活在别人的规矩当中,喜欢活在被别人管控当中,如果没有人去管控,我们开玩笑讲就拿鞭子去抽他,没有人把它关在一个框框里,它就觉得呢自己不受重视,他就觉得你不管我了。实际上这个管啊,确实是挺有意思的一件事,就像父母管孩子一样,他什么事都为你操心,设计好了你就比较烦,但他什么事都不管,不给你设计操心,你又觉得父母对你不好,所以,所有的人都有这样一个人性的弱点。

    所以,我们严格执行群规,对群主好,对群成员来讲也好。非常有用的一件事情,不要怕人少啊,人少而精,被人多尔吵要好得多,所以记住宁缺勿滥,那群规不明确,这件事情呢是我们今天要分享的第三个死穴。

    第四个死穴:组织

    那第四个死穴是什么呢?是关于组织的问题,就是组织有点混乱,那么可能很多人经营过微信群,你到现在也不理解什么叫组织。其实组织是所有社群体系里必须要有的,比如说我们看到这个很多广场舞,上很多这种大妈呀,大爷呀,有很多正规的广场舞社团,他们会统一服装的,这个动作统一去教。等等。这些所有统一的行为,就叫做组织。那么人在一个组织当中为什么会有存在感,是因为这个组织有统一行动力,统一行动力这件事情,是几乎绝大多数的群主所忽视的一个很重要的问题,叫统一行动,那么在我们这个微信群当中,我们举一个非常简单的例子,比如说签到,这一个小小的动作,你可不要小看,因为被小看的动作,能持续做的动作越是有效。

    比如说每天几点钟到几点钟签到,那签到的会不会有红包会不会有好处?这是干嘛呢?这是培养大家的一个在固定时间做固定的事情的一个统一行动力,那么这种统一行动力我们可以用另外一个比较通俗的话去讲,叫做形式感。形式感其实是组织上非常重要,我们看到形式感,说到形式感呢,就是再说一个小小例子,可能很多去北京出差或者游玩的时候,会早上起得很早,去天安门看升旗仪式,但是我们去看这个升旗仪式,自从1949年建国到现在就风雨无阻,每天都会早升晚降。

    可能可能很多人就会有这样的疑问,那这个同样一个旗对吧?那你为什么不是一个星期降下来一次?为什么每天晚上降下来,早上再升上去?实际上讲,这个就是一个非常好的给我们的一个案例,它是非常好的一种塑造形式感的,这样的一种统一行动力,我不知道这个例子大家能不能理解,所以在我们的社群当中也要去设计一些有形式感,叫整齐划一行动的。这样的组织活动。那刚才我举个例子了,比如说签到,如果说你从1949年10月1号持续到现在,你这个就是一个非常厉害的一个行动,那所有人都会过来观摩参观。

    那么还有比如说晚上到一定的时间去宵禁,什么叫宵禁,比如说本群晚上到11点闭群,那闭群以后就再也不需要,再也不能有任何的发言了,等等这些整齐划一的组织行动,是我们绝大多数的群主比较忽视的地方。

    第五个死穴:拉新动作

    那么我要给大家分享的第五个死穴是什么呢?就是关于这个群成员的拉新这个动作,拉新动作不持续,我看到过很多这样的微信群案例,就是在这个群,创群之初的时候,这个群主也好,群成员也好,因为新鲜感或者是因为这个激情,在创群之初把整个的活力做得非常好,而且拉新成员这个动作做得非常的到位,但是呢到一定阶段以后,到群人数到一定数量以后,这个群主开始就有点懈怠,就是群成员反而就这些了,不管他是几十人还是几百人,就剩下的时间始终是没有把精力放在拉新上,就是新人进群的这件事情上,所以很多的时候呢更是把自己能够贡献的价值,都在给原有的老成员在不断的去重复的贡献自己的价值。

    但是大家可以想象一下,作为一个群主或一个社群运营管理者来讲,你真的真正能给同一群人贡献价值,到底能贡献多久,能贡献多少年,咱们再举例说,比如说小学现在基本是六年制的,那也就是说小学能给一个学生贡献的价值时长是六年,那么中学可能是三年,所以就即使是这么一个庞大的组织,他能够持续给人贡献的价值也不过是几年而已。你作为一个群主,你给同样一群人不停的去贡献新的价值,我想啊一般人做不到,所以很多人就是放弃了拉新这个环节。

    那我曾经看到一个微信群,可以说他的学员群的这个忠诚度和粘性非常好,但是群里只有40个人,这40个人的群里已经待两年了,也没有一个人加进来,那么这个群主每天在给这40人去分享一些东西,可以讲刚开始的时候还有人去互动,还有人去回复,但时间长了以后,你贡献的东西是重复的,就算你是个专业的作家,你不可能每天写一篇新的文章,所以这个时候我们做错的事,就是死学,碰到哪了,就是没有重视拉新的环节,那我要告诉大家的是新鲜的血液能够提升这个群的活跃度,新鲜的血液才能让这个群有长久发展动力对吧?

    那我们看不管是幼儿园小学中学大学,不管是军队还是什么,有一句话叫铁打的营盘流水的兵,小学也是不可能让你一个人在小学里边,上学上一辈子,因为他从头到尾能够贡献的价值到头来就那些,但是并不是说因为你小学毕业了这小学就黄了,为什么呢,因为不断有新鲜血液的进入,因为任何的一个组织,咱们说群也好,群体社群实际上它都有它的特殊时段的一个使命和意义,所以呢不断的拉新人进群,这个是所有人不要忽视的,是非常重要的,为什么呢?因为有很多的时候,这个群里的老成员,就是这个元老级的成员,他会误导群主的一些决定,以及一些动作,为什么呢?

    因为老成员可以这样讲,就是非常熟悉整个群的发展历程,也非常熟悉这个群主能够贡献什么价值,所以呢有的时候他们的一些建议,群主就会采纳,但是这些建议呢,本身是没有问题的,但是这些建议代表了这是老成员的建议,那么一旦按照老成员的建议去做了,你就会被误导,为什么?因为这样的话对新进的成员来讲是一个非常恐怖的事情,因为新成员他对你原有的所有的一切都不熟悉,都是陌生的,你的一切的设计却完全是为了这个老成员去设计,所以显然对新成员来讲,这是个灾难性的。

    第六个死穴:分享

    那我们知道,我们在微信群里想运营好一群人,实际上每个人都是趋利避害的动物。那什么叫趋利避害呢?也就是说在你这个群里边,要不我能得到好处,这就是趋利,要不我能这个避免一些灾难,这叫避害,所以说人的这个忠诚度以及黏性跟趋利避害有很多关系,所以第六个死穴是什么呢?就是在群里,我们群主把握的节奏不固定,更多的群。我们看到很活跃的群里面一定是有定时活动的。比如说定时分享啊等。我们绝大多数的群是靠分享为主,因为自从去年年初我就开始提出这样的一个观点,我说将来所有的销售一定是需要社群思维,同时也需要培训思维。

    那这个所谓的培训思维是更专业一点,说通俗一点呢就是分享思维,不管我们今天销售什么东西,不管是虚拟产品还是实物产品,那我们肯定有一个产品介绍这样一个过程,但是如果说我们单单的像电视直销的那样去介绍我们的产品,很显然没有人愿意在你群里待着,那么一进来就是被你割草的是吧,所以没有人愿意来,那更多人愿意听的还是知识分享。比如说我今天销售这东西,我要推荐的那些东西,他好,好在哪,它能给你带来什么好处,为什么对吗?那整个是一个知识分享的体系,可以叫做分享,同时也可以叫做培训,那么这个分享结构是不是固定的,其实很多人忽略。

    如果你的这个节奏把控得非常好,那比如说我这群里边每周日晚上几点几点都会有一个固定时间段的,一个什么话题的分享,那这时间长了,就会让所有的新成员形成一种形式感,形成一种期待,这个叫做节奏,那我们看到的一些做的不是很好的群,他们怎么做的呢?他们是这样做的,今天心血来潮了,我今天去分享,明天心情不错,明天再分享,连续分享两三天,然后不行了,我这心情不好,休息一个星期,那下一个礼拜呢,家里又有别的事儿又停了,然后什么时候心情好了又回来了等等等等,你这样的节奏一乱,就导致整个成员的节奏就乱,这个相当于内分泌紊乱,其实很可怕。

    因为有的时候节奏一乱,可以说那前面你所做的工作就会前功尽弃,那我们不仅指的是分享的节奏,那比如说有的群这个以红包为节奏,是不是有节奏的?我是不是每天早签到的时候有红包,是不是每天晚道晚安的时候有红包等等,是不是每次分享之前有红包,分享之后有红包?另外有些群主我们看到,比如说做这个秒杀的,做拍卖的呀,做什么抢购优惠券等等,做什么都有,那是不是你会在固定时间固定的场景下去做固定的事情,这个节奏感非常强,就像我们这个等在电视机前看电视连续剧的人,每天晚上到那点,我必须得坐电视机前等着,你能不能做到这样的,所以,关于节奏的把控,这是一个长期的话题。

    第七个死穴:价值

    当你对这个节奏没有设计好之前,你不要轻易地胡乱的去建你的群,因为这东西一旦你建了,再把它解散,其实是很难看的一件事情。所以,要把很多的,我讲的这个死穴,你要先想明白,接下来讲第七个为大家总结的,第七个死穴其实是隐藏的比较深的一种死穴,为什么这么讲?我给大家总结的这个事,应该说前期是群主是获利的,为什么前期群主获利呢,因为现在已经有很多人,通过去年下半年听过我的课以后,很多人把免费的这个群啊,交流群解散了,然后开始建立收费群,也就是说进群是有收费用的,进群是有门槛的,因为我这个群里会贡献价值,那不管我这个里边是有优惠券还是有秒杀。

    还是买东西有折扣,还是我这里面有知识分享,不管有什么,那总之我这群如果不能提供价值,那么我建这个群干嘛?对吧?那既然我能提供价值,我收一定的门槛费是不是可以的,所以有很多人听了我的课之后呢就去设计收费群,那么前期呢他会尝到很多甜头,为什么讲呢?很多人改成收费群以后,然后瞬间就有很多人愿意付费进群,那么这个群主当然开心了,在很短的时间内就获得了一笔,这个叫门票收入,然后自己很开心,但是越往后做呢,就发现自己当初是错误的。因为他触犯了一个死穴,而这个死穴是什么呢?很多人在设置门票的时候,在设置收费的时候只是考虑了当前成交的可能性。

    没有考虑到后续的服务,比如说之前我也有学员这样做过,后来过来跟我诉苦,那我说嗯活该,为什么我的课你还没有听完,然后就去动作,只是我在第一节课的时候讲了一下群怎么收费,然后他就马上就去改成收费群了,那我后边还有很多细节它没听,它就开始做,就做错了,他怎么做呢?比如说我这个群多少钱,比如说一百块钱进群,然后你永远在群里边,我不停的贡献价值。我们看到了一百块钱进群,然后别人去思量说你这一百块钱比较直,然后就给你了,就进去了,但是你承诺他是以后永远要在这个群里,你要给他贡献价值,这个时候你相当于把你自己挖坑把自己扔坑里埋上,为什么呢?

    因为你想一下,当你收的门票只是一次性的时候,你却承诺给他的是一个永久性的服务,那虽然说可能在一个礼拜之内,你给他提供的价值已经远大于一百块了,那他应该心满意足了,但是呢你承诺的事可是永久的,所以当你越往后期,你就会发现,因为没有动力在这个群里去贡献价值了。为什么呢?因为你前期的门票一次性已经收入完了,你再没有后续收入,所以你没有收入的情况下,你还要不断的去贡献,不断的去分享,这个时候你肯定是没有积极性的,因为你没有积极性,所以,你的群成员是能感受到的。它发现这个群主越来越没积极性,所以他也感觉,你给他的感觉也很不好。

    让你的感觉很不好。然后它还认为它曾经花了钱了,你对它的承诺没有做到,所以说就导致了这一个两方面感觉都不好,但是钱,这个刚开始的时候你仅仅是收了一点门槛费,收了一点门票而已,对吗?你去北京,你去德云社去听郭德纲的相声,你再贵的门票就8000一张的门票,他也顶多承诺你两个半小时对吗?那你出去了以后,你说明天再想来听,拿昨天的门票是不管用的,所以你就是在收费的这个环节上,很多人是触犯了死穴,自己骑虎难下,还有很多人都能说一年费,这个年费其实很痛苦,你要贡献一年的价值,但是别人啊给你提供多少门票呢,你自己去想象一下。

    所以呢在这个运营微信群的时候,设置门槛费,这个不是一件坏事,但是怎么能够说把前因后果联系起来,不要给自己挖坑,自己跳下去自己能知道。后续还有不断的源源不断的收入进来,才能够有动力,更有信心去给前面的人做服务,那不管这个群销售什么的,我相信大家能理解,因为有一部分人已经被自己坑过了,在群收费的这个问题。那接下来往下说,咱们说第八个死穴,我们这几个死穴其实越往后讲,你就会觉得有点越高深,前面的是越简单,所以如果你是中途进来的不要紧,等我们的这个课程完事之后,你从第一条开始重听,你就一点都不蒙了。

    第八个死穴:威望

    第八个死穴我认为就是,群主在经营一个群,运营一个微信群一段时间之后,还没有在群里边给自己树立出来威望,这其实是一个很可怕的一个事情,那么群主是什么,群主是一个一群人的组织者,其实你在一个群当中,你是意见领袖才对,就是说你要不断的去做所有的动作,你不管是组织活动也好,不管是分享也好,不管是红包也好,不管是什么都好。你有一个很重要的目的,就是在这个社群当中,把你自己打造成一个社群领袖,同时把你自己打造成一个意见领袖,你说的东西你要信呢,否则你这个社群,这个领导,社群领袖,社群创始人,那么就是徒有其表。

    很多人知道我是专门教这个微信群营销这一块,加我微信之后直接第一句话就问,老师我微信群怎么运营才能赚钱,我真的不知道怎么去回复这个问题,那我首先就问,我之前的课有没有听过,有的时候听过一点,有的时候没听过,其实整个的课程给大家讲的是一个成体系的东西,你想就比如说,你今天想学会做一个面包,你说老师能不能一分钟教会我怎么做面包,好,什么是面粉你都不知道我怎么教你做面包,所以要有耐心,这是体系的东西。那刚才我们讲到说这个树立威望这一块,群主没有给自己树立一个领袖地位的话,你今后所谓的营销,就是无稽之谈,你千万不要想你能赚到钱。

    因为这步是触犯死穴,如果说我们用另外一个词去解释的话,这个领袖也可以这样讲,就在一个小范围之内,你是一个明星的概念,在一个群里边,你可以做成群里边的明星,那么你就可以有能力去影响到群里面的其他人,你记住,你不去影响别人就会被别人影响,不是别人进入你的规则,就是你进入别人的规则。当然,如果说你想赚钱的话,你一定要设置规则,让别人进来玩,而不是你去别人的规则里去玩,明白吗?所以你要在群里,把你自己打造成领袖,或是明星,所以你的传播力,你的影响力在群里是地位,那最起码你可以把所有的产品销售给群里的成员,这对你来讲是没有任何压力的。

    第九大死穴:成交的频率

    那么接着往下说,我给大家总结了第九大死穴,就是运营微信群的时候比较容易犯的错误。第九个问题,就是你群里,你的成交太明显,成交太频繁了。这个应该说是绝大多数的商业微信群以成交为目的的群里边犯的最大的一个错误。那首先,我要给大家讲,那一切的成交是来源于什么。一切的成交是来源于信任,当别人没有信任的时候,他为什么要把自己口袋里的钱掏出来给你,你自己也可以去想象你消费的每一笔,把钱给别人的时候,你一定是出于一种信任,你愿意给多少钱,就说明你的信任度达到了一个什么样的水平,所以我们反过来讲我们自己,那我们建群,更重要的是要先去贡献价值。

    我们群主能给大家贡献的价值。当我们不断的去给人贡献价值之后,我们才可以去索取。其实你去交往的时候,你去交往朋友也好,你去找男朋友女朋友都好,你不可能上来就索取的。其实人跟人打交道就是这么个关系,就很简单,营销就是做人,你做人的时候,你想跟一个人成为朋友的话,你肯定是要先付出的吗?要先表诚意?对吗?然后可能才会有所取的环节,所以我们尤其是跟一群陌生人在一个社群里面的时候,我们一定是前期在不断的贡献我们的价值,然后才会成交才会索取,所以你记住,贡献价值的过程,就是你去树立自己的信任感,树立自己领袖地位。

    贡献这样的价值之后,成交是非常简单的,所以成交一定是被动成交,什么叫被动成交呢,不是说你主动去推销,你说我这东西好买一个吧,这就是主动的,什么叫被动,我说这东西不错,那我用的不错,我身边的人用也不错,然后你主动会过来问在哪能买到,然后我告诉你,我这就有,在我这买呢稍微便宜一点,然后我的服务保证等等,人就会主动过来找你去购买,找你去成交,不管虚拟产品还是现实产品,还是你是项目都一样的,所以你要记住这句话,叫做成交是被动的,那么通知跟普及是主动的,我们主动的去分享,主动的去普及,主动的去讲课,去培训去给别人讲一些有价值的东西。

    那么别人过来买,对我们来讲是被动的,那刚才呢我给大家分析的这九大死穴,就是在微信群运营上,微信群营销的时候,九大死穴,应该这样来讲,绝大多数的微信群,这群主或者群成员也好都经历过这些,所以我提到这些呢大家都不陌生,但是我要告诉所有人呢,就是像我一开头的时候说的,这个微信给我们提供了四大武器,那么微信群无儗是最好用的一个,你记住群这是一座宝藏,但是呢,现阶段来讲,太少人会运营微信群了,很多人,可能是知道了这一点,忽略了那一点,没有一个整体性的思维,所以微信群也并不难当你通透的了解了整体思维以后,它会变得非常简单。

    所以呢,为了让这个更多人能够掌握,微信群这个工具,应该说在我这里。在我看来,微信群应该说是一个能够让所有人,非常轻松赚钱,不受时间空间限制的一个工具,怎么就不受时间空间限制呢,不管你今天在哪,你出国旅游去了,只要有网络,只要你还在群里,也不影响你收入,所以这种工具呢太少人会用了,为什么呢,很多人觉得说,微信群谁不会用,是吧?不就建个群拉人,把东西卖给他们,那如果说都是这么简单的话,那应该说所有微信用户都已经发财了,但事实上并不是这样的,了解我的人都知道去年这个11月份,我20多天在一个新建的群里边。

    一个群20多天,在群里边一共做了十多万的营业额,都是陌生人,所以这里面呢,它有很多前因后果的,从最开始的基础设计,到整个后面怎么去运用啊等等,其实是一个比较漫长的过程,就是说把这个屡清楚,比较漫长,但是一旦你屡清楚之后,你发现赚钱真的是超级简单,绝不夸张,拿我的这个人格担保绝不夸张,所以呢在去年这个11月12月我连续开了三场课,当时呢反响非常好,那么这里边呢,并不是所有的人都成功了,因为有很多人怎么说呢,对课程的理解不够,或者说基础稍微差一点点,或者执行力差,所以导致参差不齐。
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